Vilkår og betingelser

Vi ber deg lese nøye gjennom våre vilkår og betingelser og relaterte retningslinjer før du bruker nettstedet vårt.
Ved å fortsette å bla gjennom nettstedet vårt, aksepterer du disse vilkårene og betingelsene. Hvis du ikke aksepterer disse vilkårene, må du ikke bruke nettstedet vårt.

Hvis du har spørsmål, kan du sende oss en e-post på contact-no@systemairhome.com

Personopplysninger

Vi behandler alle personopplysninger du gir oss på nettstedet vårt i samsvar med vilkårene i vår personvernerklæring - GB.
Vennligst sørg for at all informasjon du gir oss på nettstedet vårt, inkludert brukernavn og passord, holdes trygg, sikker og konfidensiell.
Hvis du vet eller mistenker at sikkerheten til kontoen din er i fare, bør du kontakte oss umiddelbart på contact-no@systemairhome.com.
For formålene i Personopplysningsloven 2018 og eventuelle fremtidige endringer eller etterfølgende lovgivning, er Systemair HOME AB, Sverige den "ansvarlige for behandlingen av data."

Nettstedsinformasjon

Vi gjør vårt beste for å sikre at nettstedet vårt fungerer korrekt til enhver tid, men vi gir ingen garantier for tilgjengeligheten eller tilgangen til nettstedet vårt, og vi vil ikke være ansvarlige for skader, tap, kostnader eller utgifter påført deg som følge av mangel på tilgjengelighet eller tilgang til nettstedet vårt. Hvis prisene våre vises feil, forbeholder vi oss retten til å korrigere prisene og ikke selge deg produktet til prisen du opprinnelig så på nettstedet vårt.

Når du surfer på nettstedet vårt, kan fargene på produktene variere avhengig av noen faktorer, som skjerminnstillingene dine.
Bilder og illustrasjoner på nettstedet vårt er kun for illustrasjonsformål. For en nøyaktig beskrivelse av et produkt og detaljer om hva som er inkludert med produktet, vennligst les produktbeskrivelsen.
Vi vil gjøre vårt beste for å sjekke nettstedet vårt for virus, men vi gir ingen garanti for at nettstedet er fri for virus eller annet skadelig innhold.

Lenker og deling

Alle lenker eller muligheter for deling (via sosiale medier, blogger og lignende nettsteder og kommunikasjonstjenester) på nettstedet vårt tilbys kun for din bekvemmelighet. Lenken representerer ikke noen godkjenning eller anbefaling fra vår side, og det betyr ikke at vi har noen tilknytning til det lenkede nettstedet.
Vi er ikke ansvarlige for innholdet på nettsteder som er lenket til eller fra vårt nettsted eller for de juridiske konsekvensene av at du inngår kontrakter med tredjepartene som tilbyr disse lenkede nettstedene. Vi påtar oss ikke noe ansvar for eventuelle tap, skader, utgifter, kostnader eller ansvar påført deg som et resultat av dette. Vær oppmerksom på at hvis du deler innhold på andre plattformer, kan det være separate vilkår og betingelser knyttet til organisasjonen som tillater deg å dele. Vennligst sjekk vilkårene til nettstedet du har tenkt å dele til. Noen vilkår og betingelser kan forby deg å dele vårt innhold.

Vi vil ikke være ansvarlige for tap, skader, utgifter, kostnader, forsinkelser eller annet ansvar (inkludert uten begrensning, økonomiske tap som tap av fortjeneste) som du måtte pådra deg som følge av en hendelse utenfor vår rimelige kontroll (inkludert uten begrensning, eventuelle feil i overføring, kommunikasjon, datamaskiner eller andre fasiliteter eller din manglende evne til å få tilgang til nettstedet av en eller annen grunn eller enhver feil, feil eller forsinkelse i å sende eller motta).

Produkt tilgjengelighet

Alle produkter er underlagt tilgjengelighet, så vi kan være ute av stand til å levere bestillingen din. I uforutsette omstendigheter og med eller uten varsel, kan vi måtte slutte å selge produkter gjennom nettbutikken enten midlertidig eller permanent. Vi vil ikke være ansvarlige for eventuelle tap du lider som følge av oppdateringer eller endringer på nettstedet vårt.

Priser

Med mindre annet er angitt, er alle prisene som vises på Systemair HOME nettbutikk inkludert merverdiavgift og andre gjeldende skatter. Produktprisene som vises inkluderer ikke leveringsgebyr eller andre tilleggskostnader, som vil bli lagt til din totale bestillingspris. Vi forbeholder oss retten til å justere priser, produkter og spesialtilbud etter eget skjønn.

Hvis vi oppdager en feil i prisene våre, vil vi informere deg så snart som mulig, og du vil da få muligheten til å kansellere eller bekrefte bestillingen din til riktig pris.
Hvis vi av en eller annen grunn ikke kan kontakte deg med kontaktinformasjonen du har oppgitt, vil vi behandle bestillingen som kansellert og varsle deg via e-post.

Plassering av bestilling

Du kan kun handle fra Systemair HOME nettbutikk hvis du er 18 år eller eldre. Du trenger en aktiv e-postadresse og et telefonnummer slik at vi kan kontakte deg enkelt. Bestillingen din er et tilbud om å kjøpe varer fra oss. Etter at du har lagt inn bestillingen, vil du motta en ordrebekreftelse. Denne inneholder detaljer om produktene du har bestilt, den totale kostnaden for bestillingen (inkludert levering) og et ordrenummer.
Det fungerer også som merverdiavgiftskvittering for produktet/ene dine.

Ordreaksept

Aksept av bestillingen din vil finne sted når vi sender produktet/ene til deg. Før vi sender produktet/ene, vil det ikke være inngått en kontrakt mellom oss.
Selv om vi håper å kunne levere alle bestilte produkter, forbeholder vi oss retten til, etter eget skjønn og uten å gi grunn, å ikke akseptere noe tilbud til enhver tid.
Hvis vi avslår bestillingen din, vil vi informere deg så snart som rimelig mulig.

Betaling

Vi vil ta betaling fra kortet ditt eller annen betalingsmåte som er tilgjengelig i butikken når du legger inn bestillingen din.
Å ta betaling betyr ikke at vi har akseptert bestillingen din, og hvis vi av en eller annen grunn ikke kan akseptere bestillingen din, vil vi gi deg full refusjon innen 14 dager.
Se informasjon om betalingsalternativer: Betalingsalternativer – GB

Abonnementtjeneste

Systemair HOME tilbyr 2 abonnementstjenester.

Ett filtersett per år. Fraktkostnad er inkludert. Abonnementstid er minimum 2 år.
Ett filtersett hver 6. måned. Fraktkostnad er inkludert. Abonnementstid er minumum 2 år

Abonnementet er løpende inntil det sies opp av kunde.

Levering

Vi underleverer vår leveransetjeneste til pålitelige transporttjenesteleverandører. Vi vil imidlertid alltid være ansvarlige for ytelsen av leveringstjenesten.

Kundens ansvar: Kjøperen er ansvarlig for å oppgi en gyldig og korrekt leveringsadresse ved bestilling. Hvis bestillingen returneres til Systemair Home på grunn en uavhentet pakke, vil orden bli kredittert med et fratekk på kr. 250,- for retur- og håndteringsgebyr for å dekke våre kostnader.

Kunden blir varslet via e-post eller SMS. Kjøperens ansvar for å kontrollere mottatte varer Når kjøperen mottar varen, må varen(e) i rimelig utstrekning undersøkes om den er i samsvar med bestillingen, om den har blitt skadet under transporten eller om den ellers har mangler. Hvis varen ikke samsvarer med bestillingen eller har mangler, må kjøperen melde fra til selgeren ved reklamasjon. Inspiser emballasjen og noter eventuelle skader og/eller emballasjeskader på fraktbrevet/håndscanner. Tell antall pakker og noter eventuelt tap på fraktbrevet/håndscanner. Skjulte skader må rapporteres innen fem dager. Kontakt Systemair Home for videre håndtering.

Leveringstidspunkter

For alle leveranser vil du se den foreslåtte leveringsdatoen fra lageret når du legger inn bestillingen din. Vi vil gjøre vårt beste for å møte leveringsdatoen; imidlertid kan det være tider hvor vi ikke kan gjøre dette, og din bekreftede leveringsdato vil være annerledes. Frakttiden varierer avhengig av plasseringen din og valgt leveringspartner. Besøk våre leveringssider for mer informasjon: Leveringssider - GB.

Hvis du ønsker å endre leveringsdato eller -tid, vennligst kontakt oss, og vi vil informere deg om dette er mulig: contact-no@systemairhome.com

Uforutsette leveringsforhold

Ved eventuelle uforutsette hendelser (som lastebilsammenbrudd, trafikkulykke, store trafikkforsinkelser eller kraftig vær), vil vi gjøre vårt beste for å kontakte deg for å avtale et alternativt leveringstidspunkt eller dato. Vi vil ikke være ansvarlige for eventuelle tap (inkludert tap av inntekter, fortjeneste, forventet besparelse, goodwill eller forretningsmuligheter, eller skade på ditt rykte) som oppstår på grunn av forsinkelser i levering som følge av årsaker utenfor vår kontroll.

Hvis du trenger å ombooke en levering på grunn av uforutsette leveringsforhold, vennligst kontakt oss på contact-no@systemairhome.com

Skader på produkter under transport

Hvis du legger merke til skade på produkt(ene) etter levering, vennligst gi oss beskjed så snart som mulig etter levering ved å kontakte oss på kontakt@systemairhome.no

Vennligst inkluder et eksemplar av kjøpskvitteringen, signert fraktbrev og et bilde av de skadde produkt(ene). Se mer informasjon på våre Leveringssider - GB.

Vennligst behold eventuelle skadde produkter slik at vi kan inspisere dem på et senere tidspunkt. Hvis du kaster et skadet produkt før vi har hatt muligheten til å inspisere det, kan det påvirke eventuelle krav. Vi vil alltid forsøke å erstatte et skadet produkt. Hvis vi ikke kan gjøre dette, vil vi refundere deg hele beløpet du har betalt for produktet(ene), sammen med eventuelle relevante leveringskostnader.

Kansellering av bestilling

Du kan kansellere hele bestillingen din inntil 1 dag før den bekreftede fraktdatoen, og vi vil gi deg full refusjon.
Hvis du bestemmer deg for å kansellere en bestilling som allerede er levert og vil at vi skal hente tilbake deler eller hele bestillingen, vennligst se vår Returpolicy - GB.

For å kansellere et produkt, vennligst kontakt oss på contact-no@systemairhome.com , og inkluder et eksemplar av kjøpskvitteringen og hvilket produkt(ene) du ønsker å kansellere.

Retur

Hvis du trenger å returnere et produkt, vennligst se vår Returpolicy – GB.

Krav

Hvis du trenger å returnere et produkt, vennligst se vår Returpolicy - GB.

Refusjon

Vennligst se vår Returpolicy - GB for tidslinjer for refusjon.

Tvister

Hvis du har en klage angående et produkt eller en tjeneste kjøpt fra Systemair HOME, vennligst kontakt oss på contact-no@systemairhome.com

Opphavsrett

Innholdet på alle deler av nettstedet tilhører Systemair HOME. Dette inkluderer opphavsrett til all tekst, beskrivelser og bilder. Det inkluderer også varemerker på vårt navn og logoer.

Du kan laste ned til en lokal harddisk og skrive ut utdrag fra nettstedet vårt for personlig bruk. Du kan også kopiere utdrag som er lastet ned til andre, forutsatt at du ikke gjør det for profitt.
Reproduksjon av deler eller hele innholdet på noen form er forbudt med mindre det er for personlig bruk. Ingen del av innholdet på nettstedet vårt kan kopieres eller på annen måte integreres i eller lagres i et annet nettsted, elektronisk hentingssystem, publisering eller annet arbeid i noen form (enten i papirformat, elektronisk eller annet).
Hvis du vil bruke noe av innholdet vårt til noe annet enn som angitt ovenfor (som inkluderer innramming av nettstedet), må du først kontakte oss og få tillatelse.

Begrensninger på nettstedet

Når du bruker nettstedet vårt, kan du ikke:

Forstyrre eller deaktivere sikkerhetsrelaterte funksjoner på nettstedet eller funksjoner som hindrer eller begrenser bruken eller kopiering av innhold tilgjengelig via nettstedet.
Gi falsk informasjon i kontoopplysningene dine.
Ta en annen persons identitet uten personens tillatelse eller fremstå som om du handler på vegne av en person, enhet eller organisasjon.
Bruke nettstedet hvis vi har suspendert eller utestengt deg fra å bruke det.
Sende søppel, spam eller repetitive meldinger.
Engasjere deg i ulovlig eller ulovlig atferd.
Modifisere, forstyrre, avlytte, hacke nettstedet.
Misbruke nettstedet ved å bevisst introdusere virus, trojanske hester, ormer, logiske bomber eller annet lignende materiale eller ved å utføre annen aktivitet som kan skade nettstedet, brukernes utstyr eller påvirke brukerens opplevelse negativt.
Samle inn data fra nettstedet annet enn i samsvar med disse vilkårene for bruk.
Legge inn eller bidra med innhold som er truende, skadelig, usant, sjokkerende eller støtende.
Misbruke, skade eller mobbe en annen bruker av nettstedet, medlem av vårt personale eller annen person.
Legge inn eller bidra med innhold som strider mot opphavsrett, varemerker eller andre rettigheter til tredjepart.
Legge inn eller bidra med informasjon eller kommentarer om en annen person som er usann, privat, konfidensiell eller ærekrenkende (inkludert å anklage en annen person for ubegrunnede kriminelle handlinger eller alvorlig feilbehandling som kan skade deres rykte).

Hvis du bryter noen av disse vilkårene for bruk, kan vi hindre deg i å bruke nettstedet på permanent eller midlertidig basis. Vi kan også ta andre tiltak, inkludert men ikke begrenset til å rapportere deg til politiet eller andre rettshåndhevelsesmyndigheter, gi deg en advarsel eller ta rettslige skritt mot deg og kreve dekning for eventuelle kostnader vi pådrar oss som følge av dette.

Endring av vilkår og betingelser

Vi forbeholder oss retten til å endre vilkårene for hvordan nettstedet vårt og produktene tilbys når som helst. Eventuelle endringer i våre juridiske vilkår og betingelser vil tre i kraft umiddelbart når de er publisert på nettstedet vårt og vil gjelde for all fremtidig bruk av nettstedet vårt. Du bør regelmessig sjekke de Generelle vilkårene og våre retningslinjer som er publisert på nettstedet vårt, da de kan ha endret seg siden ditt siste besøk.

Ansvar

Vårt totale ansvar overfor deg under disse vilkårene og betingelsene og returpolicyen skal ikke overstige prisen betalt for varene du har kjøpt gjennom Systemair HOME, forutsatt at vi tar rimelig hensyn når vi leverer varer til deg. Vi vil ikke være ansvarlige for tap av inntekter, fortjeneste, forventede besparelser, goodwill eller forretningsmuligheter, eller skade på ditt rykte eller for eventuelle tap som ikke er rimelig forutsette av begge parter på tidspunktet for kjøpet ditt eller at bestillingen din er akseptert.

Gjeldende lov

Hvis du er en forbruker, vær oppmerksom på at disse vilkårene for bruk, deres innhold og dannelse er underlagt norsk lov. Du og vi er enige om at domstolene i Norge vil ha ikke-eksklusiv jurisdiksjon.
Hvis du er en bedrift, er disse vilkårene for bruk, deres innhold og dannelse (og eventuelle ikke-kontraktsmessige tvister eller krav) underlagt norsk lov. Vi er enige om den eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i Norge.